Hoika tarjoaa rajapinnan kautta mahdollisuuden ilmoittautumisten maksamiseen verkkomaksuna, laskujen perintään, sekä laskujen postittamiseen kirjepostilla. Nämä palvelut otetaan käyttöön Asetuksista, Ulkoiset palvelut-välilehdeltä. Hoikasta on myös mahdollista lähettää tekstiviestejä tilaamalla tekstiviestipalvelu käyttöön.
Postita.fi – toimita laskut vastaanottajille kirjeitse
Hoikasta voidaan lähettää vastaanottajille laskut sähköpostitoimituksen lisäksi myös kirjepostilla, Postita.fi-palvelun kautta. Yhteisö tekee palvelun käyttöönotosta sopimuksen Postita-palvelun kanssa, luomalla tunnukset osoitteessa https://postita.fi/. Tunnus ja salasana asetetaan Hoikaan (Lisäpalvelut > Postituspalvelut) ja aktivoidaan valinta ‘Palvelu on käytössä’. Tallennuksen jälkeen Hoikassa luotujen laskujen toimitus postitse on mahdollista.
Laskujen perintäpalvelut
Perintäpalvelujen tarjoajana toimii Finvoicer. Palvelun saa käyttöön yksinkertaisesti lähettämällä laskun perintään laskun tiedoista, kun edellytykset perintään täyttyvät. Tämän jälkeen perintätoimisto on seuraan yhteydessä ja vahvistaa toimeksiannon.
Paytrail-verkkomaksupalvelun käyttöönotto
Yhteisö voi hyödyntää Hoikassa tehtävien ilmoittautumisten maksamisessa Paytrail-verkkomaksupalvelua. Paytrailin avulla käyttöön saadaan kaikki kotimaiset verkkomaksutavat (verkkopankkipainikkeet, kortit) yhdellä sopimuksella, ja samalla rahat saadaan nopeasti tilille yhteisön käyttöön.
Käyttöönotossa yhteisö tekee ensin sopimuksen Paytrailin kanssa, osoitteessa https://ssl.paytrail.com/register//index/index/rid/238718. Tämän linkin kautta yhteisö saa käyttöön Hoikan sopimushinnat.
Hintoihin lisätään alv. + tapahtumakohtaiset maksut kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan. Paytrailin hinnasto löytyy osoitteesta www.paytrail.com/hinnasto.
Sopimushinnoissa kuukausimaksu on edullisempi, mutta transaktiomaksu korkeampi kuin vakiohinnastossa, jolloin Hoikan sopimushinnat sopivat hyvin asiakkaille, joilla on vähän maksutapahtumia kuukaudessa.
Palvelun tilaamisen jälkeen Paytraililta saadut kauppiastunnus ja -varmenne lisätään liittymän asetuksiin (Lisäpalvelut > Maksupalvelut) ja aktivoidaan valinta ‘Palvelu on käytössä’.
Aktivoimalla ’työnantajan tarjoamat liikuntaedut’ voidaan Paytrail-maksamisen rinnalla antaa vaihtoehto valita maksaminen kortilla. Hoika ei veloita korttia, vaan kortin veloitukset tehdään palvelun ulkopuolella. Tämä vaihtoehto mahdollistaa sen, että Hoikassa voidaan muodostaa laskut oikealla summa ja kirjata erikseen suoritukset myös niissä tapauksissa, kun korttiveloitus on tehty muilla tavoin.
Korttiluettelo esitetään rinnakkaisena valintana, jos maksaminen on pakotettu ilmoittautumisen yhteydessä. Tätä vaihtoehtoa käytettäessä lasku kirjautuu maksamattomana ja sille voidaan tehdä maksusuorituksen kirjauksia.
Tekstiviestien lähetys Hoikasta
Palvelusta on mahdollista lähettää tekstiviestejä, tilaamalla tekstiviestipalvelun yhteisön käyttöön. Kun palvelu on käytössä, seura voi lähettää tekstiviestejä jäsenrekisterissä oleviin puhelinnumeroihin.
Tekstiviestipalvelun voi tilata Hoikasta kohdasta Lisäpalvelut > Viestintäpalvelut (SMS) täyttämällä lomakkeelle laskutustiedot, yhteyshenkilön ja Y-tunnuksen (mikäli on).
Tekstiviestipalvelun voi tilata myös Hoikan asiakaspalvelusta, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@hoika.fi. Tilauksen yhteydessä sovitaan viestipaketti, jolla lähdetään liikkeelle ja paketti, joka automaattisesti uusitaan viestien loputtua. Kun tilatun mukainen paketti on käytetty, aktivoidaan asiakkaalle automaattisesti uusi, sovitun määrän mukainen paketti.
Tilaus jatkuu aina uudella viestipaketilla, joka veloitetaan kun viestipaketti on otettu käyttöön, ellei tilausta ole lopetettu. Yksi viestinosa on 160 merkkiä ja tekstiviesti voi olla usean viestinosan mittainen.